على الرغم من أن الأنظمة البرمجية تمثل تقدمًا كبيرًا في أتمتة المهام وتبسيطها، إلا أنه يجب أن نكون واضحين أنه لا يوجد أي نظام مثالي. بدءًا من أنظمة تشغيل الكمبيوتر الشخصي وحتى الهواتف المحمولة، غالبًا ما يتعرضون لحوادث مؤسفة وأخطاء عند تنفيذ مهام معينة. من المحتمل أنك تلقيت أكثر من مرة رسالة على جهاز Android الخاص بك تشير إلى وجود مشكلة أثناء التشغيل. لذلك، نريد أن نتحدث بشكل خاص عن رمز الخطأ 910 في متجر Play.
إذا حاولت تنزيل تطبيق من المتجر وتوقفت العملية مما يدل على عدم إمكانية تثبيته وقمت بمراجعة الكود 910 في قسم المساعدة، تابع القراءة لأننا هنا سنشرح كيفية حل المشكلة. للقيام بذلك، سوف نستخدم عملية حل المشكلات التي ستسمح لنا بالانتقال من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا لحلها.
في بيئة التطبيقات ونظام التشغيل، نواجه رموز خطأ كوسيلة لإرشادنا بشأن حوادث البرامج. وبالنظر إلى أن الحلول مثل متجر Google Play تتعامل مع عدد كبير من المتغيرات، فمن الشائع أن تفشل العمليات في بعض الأحيان. وبهذا المعنى، يعد تعيين رمز لكل حدث معروف طريقة لمساعدة المستخدمين في الحصول على مساعدة في حله.
على الرغم من أن عمل متجر Android أمام المستخدم بسيط، حيث يتم تنزيل التطبيقات وإدارتها، إلا أنه خلف الكواليس هو شيء يتكون من أجزاء كثيرة وحيث يعتمد نجاح العمليات على بعض العوامل. على سبيل المثال، تنزيل التطبيق أولاً يعني الوصول المستمر إلى الإنترنت من البداية إلى النهاية. علاوة على ذلك، يتطلب الأمر أن يكون الجهاز متوافقًا وأن يكون به أيضًا مساحة متاحة للتنزيل والتثبيت. إذا فشل شيء ما، نحصل على خطأ يتم تحديده عادةً بقيمة رقمية.
مع الأخذ في الاعتبار كل هذا، يشير رمز الخطأ 910 في متجر Play إلى وجود تداخل في العملية يمنع تثبيت التطبيق. وبهذا المعنى، لحل هذه المشكلة، ستكون مهمتنا هي التحقق من العوامل التي قد تمثل عقبة أمام دمج التطبيق في الجهاز. لذلك، دعونا نراجع من أبسط الجوانب، إلى المتغيرات المعقدة المعنية، لإيجاد الحل.
حلول لرمز الخطأ في متجر Google Play 910
أعد تشغيل الهاتف الخليوي
وكما ذكرنا سابقًا، تتراوح هذه العملية من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا. وفي هذا الصدد، فإن خطوتنا الأولى لإصلاح رمز الخطأ 910 في متجر Play هي إعادة تشغيل الجهاز. السبب وراء ذلك هو حقيقة أن Android بشكل عام يتطلب التحديث مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.
على الرغم من أن الهواتف المحمولة لديها القدرة على البقاء قيد التشغيل طالما أن البطارية نشطة، فمن الواضح كيف يتباطأ النظام بعد فترات طويلة دون إيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله. وهذا غالبا ما يجلب معه مشاكل أخرى، من بينها خطأ التخزين 910 الذي لا يستبعد. وفي هذا الصدد، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
تقوم ذاكرة التخزين المؤقت بتخزين البيانات المتكررة التي يتطلبها موقع الويب أو التطبيق عند تشغيله. الفكرة من ذلك هي عدم الحاجة إلى تنزيل هذه العناصر في كل مرة نفتح فيها المتجر، على سبيل المثال. يؤدي هذا إلى تسريع تجربة المستخدم بشكل كبير، ومع ذلك، عندما يكون هناك الكثير من البيانات، يبدأ الوزن في التسبب في مشاكل.
وبهذا المعنى، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الهاتف الخلوي، فسنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات Android وأدخل إلى قسم التطبيقات.
إعدادات أندرويد - التطبيقات
بمجرد الدخول، حدد موقع متجر Google Play وانقر عليه لإدخال المعلومات ذات الصلة.
مسح البيانات - مسح ذاكرة التخزين المؤقت
قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، وبمجرد الانتهاء، أعد تشغيل هاتفك وحاول التثبيت مرة أخرى.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play
أشياء مثل متجر التطبيقات، وتحديد الموقع الجغرافي، وتسجيل الدخول إلى حسابك، ومعالجة الدفع، والمزيد تعتمد على مجموعة من الخدمات تسمى خدمات Google Play. لذلك، إذا استمرت المشكلة بعد إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من المتجر، فسننتقل إلى إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من خدمات Google.
للقيام بذلك، اتبع نفس العملية التي أشرنا إليها أعلاه، أي انتقل إلى قسم التطبيقات في إعدادات Android. ومع ذلك، هذه المرة يجب علينا تحديد موقع خدمات Google Play والدخول ثم النقر على خيار "حذف ذاكرة التخزين المؤقت".
كما في الخطوة السابقة، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
من المحتمل أنه لحل رمز الخطأ 910 في متجر Play، ستحتاج إلى تنفيذ الخيارات الثلاثة التي قدمناها. ومع ذلك، فهو إجراء فعال حقًا، سيعيد لك القدرة على تثبيت التطبيقات على هاتفك الخلوي.
