In den letzten Jahren ist die Nutzung von Banking-Anwendungen immer häufiger geworden. Dennoch, wenn ein Problem mit dem auftritt Software, könnte dies Anlass zur Sorge geben, wie es auch bei der Fall war Anwendung von Bradesco.
Sobald App Anzeichen dafür zeigten, dass es nicht gut funktionierte, Millionen von Benutzern wussten nicht, was sie tun sollten. Heute, Sie werden genau verstehen, was passiert ist und was die Erklärungen der Bank sind.
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Was ist mit der Bradesco-App passiert?
Letzten Montag, 6. Juni, Der Antrag einer der größten Banken Brasiliens warf mehrere Probleme auf. Schon am frühen Morgen begannen die Nutzer im Internet über das Thema zu reden. Internet.
Auf Twitter erklärten vor allem Bradesco-Kunden, was los war. In jener Hinsicht, Die Hauptbeschwerden betrafen die Unmöglichkeit, PIX und Überweisungen vorzunehmen.
Darüber hinaus auch andere Menschen Sie konnten sich nicht einmal in die App einloggen. Zunächst erschien die Meldung „Dienst nicht verfügbar“, die den Zugriff verhinderte.
Laut Portal Abwärtsdetektor, eine Website, die den Betrieb verschiedener Dienste überwacht An–Linie, Gegen 11 Uhr häuften sich die Beschwerden. Daher brachte die Bank bald neue Informationen zu dem Fall.
Bradesco verrät, was mit der App passiert ist
Sobald Beschwerden eintrafen, begann die Bank mit der Suche, um das Problem zu verstehen. Dann, über soziale Medien, Bradesco sagte, es handele sich um eine „vorübergehende Instabilität“.
Auf diese Weise habe man die Kunden bereits beruhigt, heißt es Die Probleme traten bei allen Benutzern mit individuellen Konten auf. Am selben Tag meldeten bereits Tausende Menschen, dass die App hatte sich wieder normalisiert.
An dem Tag, an dem die Probleme auftraten, wurde nach dem Begriff „Bradesco-Anwendung offline“ gesucht Hunderttausende Menschen auf Plattformen wie Google und YouTube.
Wenn sich Ihre Bewerbung jedoch nicht wieder normalisiert, können Sie mit einigen einfachen Schritten Abhilfe schaffen. Nachfolgend erfahren Sie, was zu tun ist.
Was tun, wenn die Probleme weiterhin bestehen?
Nach ein paar Stunden funktionieren die Dienste und das System nicht mehr Anmeldung der Anwendung wieder normal. Obwohl, Einige Menschen hatten weiterhin Probleme beim Zugriff oder bei der Durchführung von Überweisungen.
In diesen Fällen kann es sein, dass der Fehler nicht mit Instabilität zusammenhängt Software von Bradesco. Beachten Sie daher die nächsten Tipps zum Thema Was tun, wenn die Probleme weiterhin bestehen? App.
Zunächst muss der Kunde herausfinden, ob die Anwendung aktuell ist. Gehen Sie dazu in den App Store Ihres Mobiltelefons und suchen Sie nach Geben Sie im Suchfeld „Bradesco-App“ ein.
Stellen Sie auf diese Weise sicher, dass es sich um die Option „Aktualisieren“ handelt App offiziell und dann Updates zulassen. Überprüfen Sie abschließend, ob alles wieder normal ist.
Wenn es dennoch keine Updates gibt oder selbst der vorherige Schritt das Problem nicht löst, Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie anschließend erneut.
Seien Sie vorsichtig, denn es kann sein, dass die App erneut eine ATM-Authentifizierung erfordern. Im Allgemeinen passiert dies nicht, da es sich um dasselbe Mobiltelefon handelt, das den Zugriff auf das anfordert Software.
Sollten jedoch auch nach diesen Schritten weiterhin Probleme mit Ihrer Anwendung auftreten, Sie müssen zu einer physischen Agentur gehen und Ihre Situation schildern. Denken Sie daran, das zu analysierende Gerät mitzunehmen.
In vielen Fällen kann der Fehler damit zusammenhängen Mobiltelefonmodell, instabile Verbindungen zum Internet oder Probleme mit der Bradesco-Datenbank, was aber korrigiert werden kann.
Nachdem Sie nun gesehen haben, was bei verschiedenen Arten von Problemen zu tun ist, setzen Sie die Tipps einfach in die Praxis um. Weitere Informationen zum AppBesuchen Sie die offizielle Website von Bradesco und stellen Sie Ihre Fragen.
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