Шта је кориснички интерфејс за разговор и зашто нам је потребан + примери

Главне интеракције се обављају преко цхат бота са корисничким интерфејсом за разговор. Цхатбот вам даје предлоге за одговоре, па чак и питања која можете поставити. Исто тако, бот креиран на овај начин је склон логичким и граматичким грешкама на основу корисничког уноса који добија током времена. Већина упита купаца биће једноставна са основним одговорима. Чет-ботови могу да ослободе запослене у служби за кориснике тако што ће из њиховог реда извући једноставна питања.

Ово елиминише потребу да куцате своју поруџбину, чиме се штеди време. Само од 2017. до 2020. Домино је направио 27 милиона импресија на Фејсбуку. Увели су ЦУИ у свој посао, омогућавајући купцима да наруче храну бот на Фејсбук Месинџеру. Дуолинго је схватио да би најзначајнији проблем са којим би се суочили био помагање корисницима да ефикасно науче језик.

Шта је кориснички интерфејс цхатбот-а?

Цхатботови такође почињу да се користе у многим земљама у сврхе телездравства. По мом мишљењу, ова примена корисничког искуства у вези са здравственим понашањем је можда најреволуционарнија употреба конверзацијских интерфејса. Чет-ботови и аутоматизовани лични асистенти су значајна функција корисничких интерфејса за разговор, али свакако нису једина функција.

Када упознате своје кориснике и начин на који желите да ступите у контакт са њима (кроз који стил интерфејса), можете почети да дизајнирате потпуне разговоре. Познавање контекста разговора је оно што ће вам омогућити да дизајнирате сјајна искуства за свој ЦУИ. Рамотион је награђивана дизајнерска агенција са више од 10 година искуства у индустрији. Тим је дизајнирао Фирефок лого, Битмоји од Снапцхата и много других познатих брендова.

Шта је дизајнерски спринт?

У интеракцији са алаткама као што су ЦхатГПТ или цхатботови за корисничку подршку, они користе конверзацијске корисничке интерфејсе. Последњих година, употреба цхатбот-а и конверзацијских интерфејса постала је све популарнија у УИ/УКС дизајну. Ове технологије корисницима пружају нови начин интеракције са дигиталним производима и услугама, омогућавајући природнија и персонализованија искуства. Гласовни кориснички интерфејси (ВУИ) функционишу на основу технологија вештачке интелигенције, машинског учења и препознавања гласа. Технологија потребна за креирање ВУИ је веома сложена, тако да мало компанија може себи приуштити имплементацију гласовних помоћника. Студија коју је спровео Усерлике показује да би 591ТП3Т корисника више волело да чет-ботови буду хуманији у својим интеракцијама.

Дизајнери за ћаскање би требало да почну тако што ће идентификовати вредност коју ће чет-бот донети крајњем кориснику и референцирати је током процеса дизајна. Овде УКС дизајнери додају велику вредност у кадрирању обимом пројекат кроз технике дизајна усмерене на корисника, као што су истраживање и идеја. То значи да, са Иеллов.аи-овим динамичким дизајнером разговора, стварање ефективних конверзацијских искустава више није застрашујући задатак.

Чет-бот заснован на правилима одговара на питања корисника на основу правила која је навела особа која га је направила. Они раде на принципу структурираног тока, који се често приказује као стабло одлучивања. Скисцаннер је највећи независни претраживач летова на свету.

• Замислите АИ асистента који разуме где се налазите у производу, које сте радње претходно предузели и шта покушавате да постигнете.
• ” На овај начин, ваш цхатбот увек може да пружи вашим клијентима најбоља решења која траже.
• Р2Д2 је одличан пример физичког ЦУИ који се бави људима.
• Враћајући се на дане БЦ-а, пре него што су стигли чет-ботови, купцима су помагали продавци током посете продавници.

Прочитајте више о https://www.metadialog.com/ овде.