ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นกับ ซอฟต์แวร์นี่อาจเป็นเหตุให้เกิดความกังวลเช่นเดียวกับกรณีนี้ แอปพลิเคชัน จากแบรเดสโก.
ทันทีที่ แอป เริ่มแสดงสัญญาณว่าใช้งานได้ไม่ดี ผู้ใช้หลายล้านคนไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร วันนี้, คุณจะเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเกิดอะไรขึ้นและคำอธิบายของธนาคารคืออะไร.
ลองดู: วิธีหารายได้พิเศษ R$ 600.00 ต่อเดือนได้อย่างไร? เช็คเอาท์
เกิดอะไรขึ้นกับแอป Bradesco
เมื่อวันจันทร์ที่ 6 มิถุนายนที่ผ่านมา การสมัครของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในบราซิลทำให้เกิดปัญหาหลายประการ- ในช่วงเช้า ผู้ใช้เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้บนอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต.
บน Twitter ลูกค้าของ Bradesco อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นหลัก ในการนั้น ข้อร้องเรียนหลักเกี่ยวข้องกับความเป็นไปไม่ได้ในการสร้าง PIX และการโอน.
นอกจากนี้ คนอื่นๆ อีกด้วย พวกเขาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปได้- ในตอนแรกมีข้อความปรากฏขึ้นว่า “บริการไม่พร้อมใช้งาน” เพื่อป้องกันการเข้าถึง
ตามพอร์ทัล เครื่องตรวจจับดาวน์ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามการทำงานของบริการต่างๆ บน–เส้น, การร้องเรียนเพิ่มขึ้นประมาณ 11.00 น- ดังนั้นธนาคารจึงนำข้อมูลใหม่เกี่ยวกับคดีนี้มาในไม่ช้า
Bradesco เปิดเผยว่าเกิดอะไรขึ้นกับแอป
ทันทีที่มีข้อร้องเรียนเข้ามา ธนาคารก็เริ่มค้นหาเพื่อทำความเข้าใจปัญหา จากนั้นผ่านโซเชียลมีเดีย Bradesco กล่าวว่ามันเป็น "ความไม่มั่นคงชั่วคราว".
เท่านี้ก็ได้สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าแล้ว โดยระบุว่า ปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบัญชีส่วนบุคคล- ในวันเดียวกันนั้นมีผู้คนหลายพันคนรายงานว่า แอป ได้กลับสู่ภาวะปกติแล้ว
ในวันที่เกิดปัญหา มีการค้นหาคำว่า “แอปพลิเคชัน Bradesco ออฟไลน์” ผู้คนนับแสน บนแพลตฟอร์มเช่น Google และ YouTube
อ่านเพิ่มเติม: วิธีหารายได้พิเศษในช่วงเทศกาลเดือนมิถุนายน ดูตัวเลือกต่างๆ
อย่างไรก็ตาม หากใบสมัครของคุณไม่กลับมาเป็นปกติ มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างว่าต้องทำอย่างไร.
จะทำอย่างไรถ้าปัญหายังคงมีอยู่?
หลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงก็ถึงการบริการและระบบ เข้าสู่ระบบ ของการสมัครกลับมาเป็นปกติ แม้ว่า, บางคนยังคงประสบปัญหาในการเข้าถึงหรือโอนเงิน.
ในกรณีเหล่านี้ อาจเป็นไปได้ว่าความล้มเหลวไม่เกี่ยวข้องกับความไม่เสถียร ซอฟต์แวร์ จากแบรเดสโก. ดังนั้นควรใส่ใจกับเคล็ดลับต่อไปเกี่ยวกับ จะทำอย่างไรถ้าปัญหายังคงมีอยู่ แอป.
ก่อนอื่นลูกค้าจะต้องค้นหาว่าแอปพลิเคชันนั้นทันสมัยหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ร้านแอปในโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วค้นหา โดย “แอป Bradesco” ในช่องค้นหา.
ด้วยวิธีนี้ หากมีตัวเลือก "อัปเดต" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นตัวเลือกนั้น แอป อย่างเป็นทางการแล้ว อนุญาตให้อัปเดต- สุดท้ายดูว่าทุกอย่างกลับมาเป็นปกติหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดตหรือแม้แต่ขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งอีกครั้งในภายหลัง.
ระวังเพราะว่า. อาจเป็นได้ว่า แอป ต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องของ ATM อีกครั้ง- โดยทั่วไป สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น เนื่องจากเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกับที่ขอเข้าถึง ซอฟต์แวร์.
แต่หากแม้หลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แอปพลิเคชันของคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณต้องไปที่ตัวแทนทางกายภาพและอธิบายสถานการณ์ของคุณ- อย่าลืมนำอุปกรณ์มาวิเคราะห์
ในหลายกรณี ความล้มเหลวอาจเกี่ยวข้องกับ โทรศัพท์มือถือรุ่นต่างๆ การเชื่อมต่อไม่เสถียร อินเทอร์เน็ต หรือปัญหากับฐานข้อมูลของ Bradescoแต่ที่สามารถแก้ไขได้
ตอนนี้คุณได้เห็นแล้วว่าต้องทำอย่างไรกับปัญหาประเภทต่างๆ แล้ว เพียงนำเคล็ดลับไปปฏิบัติ ดังนั้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แอปไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Bradesco และถามคำถามของคุณ
ตรวจสอบ: ระยะที่สองของเงินที่ถูกลืมของ B
