Son birkaç yılda bankacılık uygulamalarının kullanımı giderek yaygınlaştı. Yine de, herhangi bir sorun oluştuğunda yazılımbu durum endişe kaynağı olabilir, tıpkı başvuru Bradesco'dan.
En kısa sürede uygulama iyi çalışmadığına dair işaretler göstermeye başladı, milyonlarca kullanıcı ne yapacağını bilmiyordu. Bugün, yaşananları ve bankanın açıklamalarının neler olduğunu derinlemesine anlayacaksınız.
Şuna göz atın: ayda R$ 600,00 ek gelir nasıl kazanılır? Buna bir bak
Bradesco uygulamasına ne oldu?
Geçen Pazartesi, 6 Haziran, Brezilya'nın en büyük bankalarından birinin başvurusu birçok sorunu beraberinde getirdi. Sabahın erken saatlerinde kullanıcılar internette konu hakkında konuşmaya başladı. internet.
Bradesco müşterileri çoğunlukla Twitter'da neler olduğunu anlattı. Bu bağlamda, ana şikayetler PIX ve transfer yapmanın imkansızlığıyla ilgiliydi.
Ayrıca diğer insanlar da uygulamaya giriş bile yapamadılar. İlk başta “Hizmet Kullanılamıyor” diyen bir mesaj belirdi ve erişimi engelledi.
Portala göre Aşağı dedektörçeşitli hizmetlerin çalışmasını izleyen bir web sitesi Açık–astar, Şikayetler sabah 11 civarında arttı. Bu nedenle banka kısa sürede olayla ilgili yeni bilgiler getirdi.
Bradesco uygulamaya ne olduğunu açıkladı
Şikayetler gelmeye başlar başlamaz banka, sorunu anlamak için araştırmaya başladı. Daha sonra sosyal medya aracılığıyla Bradesco bunun "geçici bir istikrarsızlık" olduğunu söyledi.
Bu şekilde zaten müşterilere güvence vermiş olduğunu belirterek, bireysel hesaplara sahip tüm kullanıcılarda sorunlar oluştu. Aynı gün binlerce kişi zaten şunu bildirdi: uygulama normale dönmüştü.
Sorunun yaşandığı gün, "Bradesco uygulaması çevrimdışı" terimi arandı. yüzbinlerce insan Google ve YouTube gibi platformlarda.
Ayrıca okuyun: Haziran şenlikleri sırasında nasıl ekstra gelir elde edilir, seçeneklere bakın
Ancak başvurunuz normale dönmediyse durumu çözmek için uygulayabileceğiniz bazı basit adımlar vardır. Ne yapmanız gerektiğine ilişkin ayrıntılar için aşağıya bakın.
Sorunlar devam ederse ne yapmalı?
Birkaç saat sonra hizmetler ve sistem giriş yapmak Uygulama normale döndü. Rağmen, bazı kişiler erişimde veya aktarımlarda sorun yaşamaya devam etti.
Bu durumlarda başarısızlığın istikrarsızlıkla ilgili olmaması mümkündür. yazılım Bradesco'dan. Bu nedenle, aşağıdaki ipuçlarına dikkat edin Sorunlar devam ederse ne yapmalı uygulama.
Öncelikle müşterinin uygulamanın güncel olup olmadığını öğrenmesi gerekir. Bunu yapmak için cep telefonunuzun uygulama mağazasına gidin ve arama alanına "Bradesco uygulaması" ile.
Bu sayede eğer “güncelleme” seçeneği varsa bunun güncel olduğundan emin olun. uygulama resmi ve daha sonra güncellemelere izin ver. Son olarak her şeyin normale dönüp dönmediğine bakın.
Yine de herhangi bir güncelleme yoksa veya önceki adım bile sorunu çözmüyorsa, uygulamayı kaldırın ve daha sonra tekrar yükleyin.
Dikkatli ol çünkü olabilir uygulama ATM kimlik doğrulamasını tekrar gerektir. Genel olarak bu gerçekleşmez, çünkü erişim talebinde bulunan cep telefonu aynı telefondur. yazılım.
Ancak bu adımlardan sonra bile uygulamanızda sorun yaşamaya devam ederseniz, Fiziki şubeye giderek durumunuzu açıklamanız gerekmektedir.. Analiz edilecek cihazı yanınıza almayı unutmayın.
Çoğu durumda, başarısızlık şunlarla ilgili olabilir: cep telefonu modeli, dengesiz bağlantılar internet veya Bradesco veritabanıyla ilgili sorunlarama düzeltilebilir.
Artık çeşitli problem türlerinde ne yapmanız gerektiğini gördüğünüze göre, ipuçlarını uygulamaya koymanız yeterli. Bu nedenle, hakkında daha fazla bilgi için uygulama, Bradesco'nun resmi web sitesine gidin ve sorularınızı sorun.
Çıkış: B'nin unuttuğu paranın ikinci aşaması
