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Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja

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Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja

A clonagem de cartão de crédito é algo que acontece com muita frequência, mas para isso, muitos bancos têm sistemas de segurança para evitar situações como essa. Então não se assuste quando algo assim acontece com você.

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Dessa forma, a matéria de hoje vai te ensinar o que você deve fazer quando algo assim acontecer. Então não se preocupe e veja agora o que você precisa para não sair no prejuízo!

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Meu cartão de crédito foi clonado

Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com o seu banco. De forma jurídica, a instituição bancária deve resolver esse problema visto que ele não foi culpa sua.

Outro fato que fica ao seu favor quando coisas assim acontecem é que a clonagem de cartões bancários é um crime. Então a justiça sempre estará ao seu lado.

Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja
Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja / Créditos de imagem pexels

Dessa forma, o banco, seja ele qual for, irá contestar aquela compra e em seguida fazer o rastreamento para ver como aquela compra foi feita. E então, caso seja reconhecido como clonagem, o valor é revisto para você.

Vou ter um cartão de crédito novo?

Você deve imaginar que, quando uma clonagem acontece, seu cartão é desativado. Com isso, você perde a possibilidade de usá-lo. Mas você não pode simplesmente ficar sem cartão.

O seu banco deve, então, solicitar para que você descarte seu cartão desativado. Em seguida, eles vão enviar para você um novo cartão, dessa vez, com outro número e outras configurações de segurança.

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Dessa forma, porém, o banco não pode te cobrar nenhum valor por isso. Então nenhuma taxa de solicitação de um novo cartão pode ser cobrada. O que torna o processo mais simples e agradável para o cliente.

Mas e a cobrança do cartão de crédito?

O valor roubado de você não pode ser desativado, isso significa que o banco não tem como cancelar a compra. Porém, na fatura do mês seguinte ao dá solicitação, eles podem te enviar o valor correspondente.

Ou seja, se a compra foi de R$ 500, você precisa pagar R$ 500 no próximo mês. Porém, você não vai perder com isso. Isso, pois o banco vai te enviar o valor exato que ele cobrará, anulando a cobrança.

Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja
Como reclamar de uma compra desconhecida no cartão de crédito? Veja / Créditos de imagem pexels

Dessa forma, não se preocupe, o banco vai resolver tudo. No fim você só vai precisar tomar mais cuidado quando for fazer compras online, isso de modo a evitar que crimes assim aconteçam.

O que acontece com a compra?

Para a justiça o problema é que é muito difícil de encontrar as pessoas que cometem esses crimes. Isso significa que o produto que ele comprou em seu nome chegará até o criminoso.

Entretanto, com o passar dos anos, cada vez mais a segurança vem se aprimorado. Da mesma forma, cada vez mais as estratégias e forma de se clonar um cartão também mudam.

Vale a pena prestar mais atenção quando for usar seu cartão. Cuidado com os golpes na internet. Alguns sites de compras podem te sacanear e roubar suas informações, portanto verifique a legitimidade deles.

Como evitar que meu cartão de crédito seja clonado de novo

Para começar, sempre verifique a URL do site em que você está comprando. Ou seja, veja se o link do site não se parece suspeito. Pontos, barras e erros ortográficos são sinais de aviso!

Em seguida, veja também se seu cartão não está registrado em sites e aplicativos, esse ato é um convite para os mal-intencionados. Portanto, tire os seus cartões de sites como Uber e iFood, da mesma forma com sites online.

Utilizando essas dicas você terá muita segurança e pode evitar problemas como esse. De todas as formas, o banco estará ao seu lado para te ajudar e evitar que você seja prejudicado.

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Como aumentar meu limite do Banco Inter? Veja quais as dicas mais valiosas / Créditos de imagem pixabay

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